ECサイト（ネットショップ）制作・運営代行サービスとは
初期費用無しでECサイト（ネットショップ）の構築・運営を外注できます。
弊社サービスの特徴
1) サイト制作会社と違い、初期に費用を頂きません。
サイト制作会社はサイトを作るまでが仕事ですから、初期に出来るだけ大規模なサイトを作ろうとします。しかし、ECサイトに一番必要なことは全く逆で、初期に費用を出来るだけ押さえてスモールスタートをし、日々改善投資していくことなのです。楽天で月商一億のショップも、初めはアルバイトが一人でやっていて売上もほとんど無かったのです。逆に立ち上げに億単位で費用をかけたサイトがいくつも無くなっています。
2) 5年間も自社のECサイト（ネットショップ）を運営してきた実績があります。
弊社は2004年の4月からメンズアパレル商材の販売を独自ECサイトで運営しております。服は実際に試着せずに売れるわけがないと言われていた頃からトライアンドエラーを繰り返しておりますので、サイト構築・集客・顧客サポート・物流のノウハウがあります。制作や代行だけではなく、自社でリスクを負ってビジネスをしてきた経験があります。
3) ECサイト（ネットショップ）制作・運営代行の実績があります。
弊社ではアパレルメーカーを中心に2006年からECサイト（ネットショップ）の制作・運営代行サービスをさせて頂いております。契約が終了したのは2社だけで、理由は売上が伸びてきたので自社でリスクを負ってサイト運営をしたいということでした。長年やっておりますので、契約終了時の問題も予め詳らかにすることが可能です。安易に代行会社と契約してしまうと、ドメインの所有権や著作権などで非常に大きな損害を被ることがあります。 具体的な実績は以下をご覧ください。
具体的なECサイト（ネットショップ）運営代行サービスの内容
| ECサイト構築 | システム選考、システム構築、デザイン作成を行います。システムの移行も可能です。 |
|---|---|
| 商品撮影 | モデル着用による商品撮影も可能です。 |
| 商品データ作成 | 商品採寸、商品データ入力を行います。商品コメント作成も可能です。 |
| ウェブマーケティング | ウェブPR、SEO、リスティング、アフィリエイトその他を行います。 |
| メールマガジン配信 | メルマガ作成、配信を行います。 |
| 受注処理・顧客サポート | お客様からのお問い合わせにお答えします。 |
| 商品発送 | 発送作業を承ります。チラシの同梱やプレゼントラッピングも可能です。 |
| マンスリーレポート | 月一回状況報告と今後の対策についてお打ち合わせを致します。 |
価格例
代行パターン1. ECサイト（ネットショップ）の全業務代行
ECサイト（ネットショップ）の運営に関わることのすべてを弊社が代行いたします。御社の作業は卸先が一つ増えた場合と同じです。
代行パターン2. ECサイト（ネットショップ）の宣伝・集客、サイト管理業務代行
ECサイト（ネットショップ）の制作・構築と、商品撮影や商品データ登録などのサイト更新作業、そして集客・マーケティングを弊社が代行します。御社の作業は受注処理と顧客サポートとなります。
このほかの作業分担のパターンもございます。価格は完全成果報酬で御社の費用がゼロの場合もありますし、月額固定＋売上の○％という場合もございます。状況を踏まえ、柔軟にお見積りさせて頂いております。
ECサイト（ウェブショップ）もリアルのショップと全く同じです。店だけ綺麗にしても、商品だけ揃えてもうまくいきません。出来る限り弊社に面倒くさいところは任せてしまって、お客様が求めている商品を販売することに集中して頂きたいと考えております。
成果が出るかどうかはやってみないとわからない･･･という方のために、3ヵ月間の試用期間の設定もお受け致しております。
まずはお見積もりを
料金はお取り扱いさせて頂く商材によって変動します。
遠方のお取引先様でも対応させて頂きます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
電話：03-6418-4610
よくあるご質問 ～Q&A～
Q. 楽天に出店するか独自ドメインで始めるか悩んでいるのですが？
A. 楽天は会員情報が自社のものではないので一番大切な顧客リストが蓄積されません。 今まで購入して頂いたお客様にメールマガジンを配信するのに費用がかかります。 また、その他にも広告費が非常にかかります。 更にシステム使用料として売上に応じて費用がかかりますし、画像が増えればサーバ費用としてまた費用がかかります。 確かに売上は増えますが、費用がそれと同じだけ必要となり、儲かりません。
Q. すでに楽天をやっているのですが、新たな販売チャンネルを作りたいと思っています。
A. 是非公式サイトを独自ドメインでスタートしてください。 リアルの世界でも路面店があり、百貨店があるのと同じで、 ネットの世界でも独自ドメインと楽天やヤフーショップにはそれぞれ長所、短所があります。 一つ言えることは、一番大切な顧客リストは独自サイトでしか蓄積できませんし、早ければ早いほどよいです。
Q. すでに独自サイトをやっているが、更に売上を伸ばしたいのですが？
A. 弊社では商材もターゲットも様々なお取引先様がいらっしゃいます。 もちろん守秘義務はありますが、様々なサイトを運営することで得られるノウハウは共有させて頂いております。 よって、自社で独自サイトをやっていて行き詰まりを感じていらっしゃるならば、是非一度ご相談ください。 また、万が一売上が芳しくない場合はコスト削減のお手伝いが出来ます。
Q. サイト制作だけとか、逆に運営だけとか、一部分だけ頼みたいのですが？
A. はい可能です。撮影だけ、集客だけ受託することも多々あります。 価格はお見積もりとなりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. サイトオープンまでの期間はどれくらいですか？
A. 契約締結後、最速1ヶ月でオープンとお考えください。 もちろん、デザイン修正があったり、商品数が多い場合などは半年ということもあります。 また、集客が軌道に乗るのはサイトオープンから2～3ヶ月を見ておいてください。
Q. 自社でやらなければならないことは何ですか？
A. 基本的に面倒くさいところを丸投げし、御社は販売企画、商品開発など一番重要なところに集中してください。 もちろん弊社も今までのノウハウから企画提案をさせて頂きますが、両者の協力が不可欠です。 最低、商品の選別、商品サンプルの用意、商品の基礎データの入手、発注に対する処理は御社の作業として発生いたします。
Q. アパレルメーカー以外のサイトもやってもらえるのでしょうか？
A. はい。対応させて頂きます。セレクトショップ、食品メーカー様も是非一度お問い合わせください。
Q. 依頼して断られることもあるのですか？
A. 法律に反する商品以外は検討させて頂きます。弊社の判断基準は、「お客様に喜んで頂けるか」ということです。 更に言うと、商品のお届け日数も出来るだけ今日の注文は明日届けるという理想に向かって協力できるお取引先様とのビジネスを希望しています。
Q. 依頼して断られることもあるのですか？
A. 法律に反する商品以外は検討させて頂きます。弊社の判断基準は、「お客様に喜んで頂けるか」ということです。 更に言うと、商品のお届け日数も出来るだけ今日の注文は明日届けるという理想に向かって協力できるお取引先様とのビジネスを希望しています。
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